予定が変わっても、大丈夫です。

キャンセルは、24時間前まで無料

例えば、水曜日の19:00からのご予約なら、前日の火曜日19:00までが無料です。

• 24時間前を過ぎてからのキャンセルは、ご利用料金の全額がかかります。
• 連絡なしで来られなかった場合も、全額がかかります。ただし翌朝6時までは、時間変更ができます。
• 一度入室したご予約は、キャンセルできません。

お金は、コインで戻ります

カード・PayPayでお支払い

戻ったコインの有効期限は、戻った日から6か月

コインでお支払い

元のコインの有効期限のまま

時間変更は、予約日の翌朝6時まで無料

一度も入室していないご予約は、翌朝6時までに終わる空き時間へ、キャンセル料なしで移せます。24時間前を過ぎていても変更できます。

• 何度でも変更できますが、期限は最初のご予約日の翌朝6時のまま延びません。
• 一度入室したご予約は、変更できません。

こんなときは、どうする？

明日の予約を、1時間遅らせたい

時間変更が便利です

今日の予約に行けなくなった

翌朝6時までの空き時間へ時間変更すると、料金をむだにせずに済みます

来週に移したい

時間変更では移せません。24時間前までにキャンセルして、取り直してください